【リアル心理学】 心理学とメンタリズム!人の観察と分析を極めよう!

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こんにちは、タカハシです。
前回は

「パーソナルスペース」

「ヤマアラシ・ジレンマ」

についてお話しました。

 

気になる相手との距離感図ってみましたか?(笑)

 

親密距離まで近づいているのであれば

間違いなくその相手もあなたをイヤには思っていませんよ。

 

親密度をあげて告白をしてみてはいかがでしょうか?(笑)

 

ちなみに男性の場合であれば女性とデートして3回以内に

告白はすることをおすすめします。

 

3回以上になると女性の気持ちはだんだん

覚めてきますので燃え上がっているうちですよ。

 

もし、女性が相手に気がある時にデートの回数をこなしていると

女性は待たされている状態にやきもきしてしまい

覚めてしまうということになるのです。

 

あっ恋愛の方に行ってしまったので戻します(笑)

 

今回は観察・分析・信頼・誘導のうちの

観察・分析についてお話していこうと思います。

 

4つだと長くなるので。

 

 

—————————————————————

 

これは心理学もそうなのですが

実はメンタリズムのお話になってしまうのです。

 

今ではほとんどの方が知っている

「メンタリストのDaiGo」

さんがメンタリストを日本に知らしめた

第一人者でありますね。

 

あの方がやっている方法もこの方法ですので

みなさんも意識してみるといいでしょう。

 

まずは観察ですね。

初対面で会う時にあなたはその相手の方のどこを見ますか?

 

以前にも話した第一印象を良くするために

目を見て話しているだけではこの観察はできません。

 

この話をしている間に色々な

表情・言葉・しぐさ・行動

を瞬時に観察しておかなければいけません。

 

その節々で色々な手がかりが隠されていて

そこから推測していきこちらが主導権を握り

話しやすい状態を持っていくようにします。

 

ぼくの場合ですと

新規のお客様が来店された時に目を合わせるのか

合ってもそらすのか全然見ないかを観察しています。

 

合わせる方は社交的でお話をする可能性があるかな?

 

そらした方はもしかしたらこちらから話をふらないと

しゃべらないタイプなのかな?

 

全然見ない方は、もしかしたらシャイなのか

ネガティブなのかもこのような目線だけの情報でも

このくらいは考えられます。

 

その後、荷物を預かる時に近づいてみて

前回のパーソナルスペースも確認します。

この時の距離感と前回の名刺をお渡しする時の

距離感も最後に確認はしていますね。

 

バッグなども高価なものなのかエコバッグか

服装もオシャレにしてくるのかラフな感じか

メイクはしっかりしているか髪は寝ぐせがついているのか

 

朝しっかり直しているのか等など色々な情報を

見てそこからある程度の推測をしていきます。

 

高価なバッグを持っていればもしかしたら優越感に浸りたくて

プライドは高いかもしれないし希少性に弱いかもしれないし

気付いてもらいたいのかもしれないし自慢したいのかもしれない

お金があることをアピールしたいかもしれない

 

色々な推測をしていくわけです。

 

高価なバッグを持っている割に服装があまり合っていないのであれば

誰かにもらった可能性があるし単純にこのブランドが好きなだけかも

しれないし、海外行って安くて買ってきたのか

中古で買ったのか等など組み合わせて考えますよね。

 

その後、席に座ってもらいその時の座り方も見ます。

 

足を広げて座る人なのか揃えて座る人なのか

奥まで腰掛けるのか掛けないのか

足を広げている方は大雑把な方とか

細かいことは言わない方かなとか

奥まで腰掛けない方は几帳面な方だったり

小心者で自分からあまり発言をしない方

だったりするかな、などですね。

ぼくの経験上では座り方は意外にその予想と合っていますね(笑)

 

カウンセリングの前に挨拶をしてみて反応も見ます。

 

丁寧な挨拶の仕方だったり軽くする方だったりで

変わってきますし会話の最中のしぐさでも変わってきます。

 

シャンプーしている間に色々観察したことを元に

大体の性格などを絞ります。

 

終わってから会話をしていくのですが

ぼくのお店は紹介でしかお客様が来ないお店なので

共通のお客様との話から切り出すことが多いです。

 

髪に悩みがある方はそちらを優先して話しますが。

 

その時に会話がうまくキャッチボールできていれば

ほとんどの方の性格が何となく理解できるわけですが

キャッチボールできない方もたまにいます。

 

その方は大体ぼくの技術に心配がある方が多いです

(初めてきたお客様のみです)

 

何かこちらが話しても反応が薄いときなどは

目と口(表情)をみます。

 

この時に目が合わないで口が閉じていれば

この会話には興味がないです(笑)

 

大体は、会話で興味がある場合は

目線が上下したり口元が少し開いたりしています。

 

興味が無い場合目線は左右に動き口を閉じています。

 

あと、会話が続かない場合はその方がネガティブな方が多いです。

これは、ぼくのお店のお客様の特徴なのですが

ぼくがチョ~ポジティブなので会話が合わないという(笑)

というかそういうものは出していないのですが

女性の方は直感で感じ取っていますね。

 

こいつは、ポジティブすぎて合わないと(笑)

 

大体、このいう方は来なくなるなぁという方わかります(笑)

 

3回位は来てくれますが根本的にネガティブな話をしても

ぼくが合わせているつもりでも

その方の捉え方がぼくの伝えている感情と

違う風に捉えているのでしょうね。

 

心理学を学んでいても、まだまだ甘すぎるなと思います。

 

しかしぼくはチョ~ポジティブなので

そのお客様には申し訳ないのですが気にしてはいなかったりします。

 

人間ですので十人十色なので

今までで350人位紹介で来ていただきましたが

全員に合わせるのは100%無理です(笑)

 

これはネットビジネスでも一緒ですよね。

 

さらにネガティブな方が暗い話を

されてもぼくも落ち込みます。

 

前向きにさせようといくら頑張って話しても

本人が前を向いてくれないと話をわかってくれないと

相手には思われてしまうのでしょうからねぇ~

 

あっすいませんこれスピリチュアルの方になっていますね(笑)

 

ちなみにスピリチュアルが気になる方は

ぼくの体験談を元にしたスピリチュアルの

考え方もやっています。

 

話を戻しますね。

 

会話が続かない方はぼくの技術に

心配があると思う方も切り終わるまでに

カットの切り方の説明をたくさんします。

 

これはこうだからこう切っています

というような感じで更に魅せる技術も

いやらしく使っています(笑)

 

そうするとあーこの人なら大丈夫

みたいな表情を9割位のお客様はしてくれます。

 

これも心理戦ですよ(笑)

 

そうなった方々は大体リピーターになってくれますね。

 

あと、基本的にぼくのお店に来るお客様は

雑誌をあまり見ないのですが

いきなり雑誌を見るお客様はそこまで

髪に執着がない方だと思います。

 

それか主婦の方とかで子育てで忙しい方とかも

自分の至福の時間ですので座って

すぐに雑誌を取る方は終わりまでほとんど

話しかけないようにしています。

 

そういうときにしか見れないのに会話で

邪魔したら逆に不快な思いをさせてしまいますよね

 

あと、シャンプーしている時もお客様の

手の動きや足の動きも見ています。

 

顔を隠されているので落ち着かない方なのか

足を動かした時に足が痛くないのか

手を動かした時に動かし方で

もしかしたらシャンプーが不快ではないだろうかなどですね。

 

あげた時の表情でそれがわかりますね。

乾かすときなども新規の方には

絶対に乾かし方を丁寧にレクチャーしています。

 

その時にドライヤーの風を

あてる位置やこうして乾かして

といって手を頭に持ってこさせて教えます。

 

この時に実は軽く手をさり気なく触るようにしています。

 

年配の方がうちは多いのでいやらしい

気持ちはありませんので勘違いしないでくださいね(笑)

 

これも心理戦の1つでして

自然に触ったものだと嫌な気分にならないのと

触れたことにより抵抗が脳内でなくなってくれるのですね。

 

そのことにより、最初よりも距離感と

警戒心がなくなって帰りには

パーソナルスペースが縮まるということをぼくはやっていますね。

 

あとは最後に鏡を見せて、笑顔で

「さっぱりした」

「軽くなった」

「ありがとうございます」

といってもらえればほぼOKです。

 

ぼくの流れしか言っていませんでしたが

これは何にでも応用が効くものですので

観察してどのような人なのかを分析することで

たった1時間でも大きく相手の方と距離感が

縮められますので是非応用で使ってみてください

 

まとめると観察は

・相手の表情(目・口など)

・しぐさ(手足・姿勢)

・会話(反応も見る)

・持ち物や服装(バックなど)

・容姿(髪型やメイク)

・パーソナルスペース

ここらへんは最初にあらゆるところを細かくみて

そこから色々考えられることを導き出して

最終的に会話などからその人を分析すると

次にあった時にずいぶん楽になると思います。

 

もちろん今までの第一印象なども含めですよ。

 

ちなみにセールスマンの方は名刺交換する前に

初めて対面した時に握手するといいでしょう。

これも長くなるので後ほど。

 

まだまだ足りないのですが今回は

2種類だけでもこんなに長くなってしまいました。

 

次回は信頼・誘導についてお話していきます。

いつも長い文章に付き合って頂きありがとうございます。

 

長い間お疲れ様でした。

 

あなたの人生が大きく変わり

幸せになるお手伝いを

少しでもできたならうれしいと思います。

 

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